Ruilen en retouren

Bedenktermijn

• 30 dagen bedenktermijn

• Je hebt het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, tenzij het product speciaal is samengesteld volgens je eigen samenstelling.
  
  De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop je of een door jouw aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

• Wanneer betalen we terug?

• Je krijgt je aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na je retourmelding teruggestort. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

  Wat krijg je terug?
  Je krijgt het aankoopbedrag min €140,- montagekosten terug. Deze kosten zijn gemaakt door onze assemblagedienst. Kosten voor één van onze aanvullende...
  Lees meer...

Garantie

• Hoe lang heb ik garantie?

• Alle modellen PC's zijn standaard voorzien van 4 jaar volledige garantie in Nederland en België. Dus mocht er een probleem zijn dan kun je de computer naar ons opsturen of bij ons langskomen zodat wij het probleem voor je kunnen oplossen.

Ruilen en retouren stappen

• Kosten terugzenden

• De directe kosten om het product retour te sturen zijn voor de rekening van de consument. Bij aanschaf van extra garantie kunnen deze kosten deels of volledig vergoed zijn.

  Standaard Garantie

  Bij deze garantie betalen wij de verzendkosten om het product weer naar jou toe te sturen, de kosten om het product retour te sturen zijn voor eigen rekening.

  Premium Garantie

  Deze garantie heeft als extra op de normale garantie dat je het product...
  Lees meer...

• Wat zijn jullie retourmogelijkheden?

• Retour sturen van producten kan volgens de algemene voorwaarden binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, tenzij de producten en/of diensten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Hierna krijg je nog eens 30 dagen de tijd om je product terug te sturen.
  
  Lees meer over retourneren.

  Retouradres en modelformulier voor herroeping:
  Lees meer...